Visitenkarten-Depot Dresden

Häufig gestellte Fragen/Friendly Ask Questions

Wie schnell können die Visitenkarten gedruckt werden?
Die Fertigung erfolgt nach Datenfreigabe im Normalfall innerhalb 24 Stunden. Nach Absprache können Stückzahlen bis 300 Visitenkarten im Express innerhalb einer Stunde gefertigt werden.

Ist eine Musterzusendung möglich?
Ja. Die Zusendung eines Musters ist unentgeltlich möglich. Musterzusendung von Feinstpapieren sind telefonisch abzustimmen.

Ist ein Digitalproof meiner Visitenkarte möglich?
Sie können einen Proof Ihrer Visitenkarte/Ihres Entwurfs gegen eine Gebühr von 10 Euro inkl. Versand erhalten. Diese Gebühr kann bei Auftragserteilung, von mind. 100 Karten, verrechnet werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden geboten?
Vorkasse bei Versand oder Bar-/EC-Cash-Zahhlung bei Abholung. Bei Vorkasse erhalten Sie per E-Mail die Rechnung als PDF, welche unsere Bankdaten enthält.

Können Sie meine Visitenkarte gestalten/ein Logo entwerfen/meine Daten verwenden?
Für Visitenkarten-Gestaltungen/Datenübernahme berechnen wir Ihnen pro halbe Stunde 26,78 Euro/brutto. Erfahrungsgemäß ist nur in Ausnahmefällen mehr als eine halbe Stunde für Gestaltung/Datenübernahme notwendig. Ist abzusehen, dass mehr Zeit für die Gestaltung/Übernahme notwendig ist, werden wir uns mit Ihnen im Vorfeld telefonisch in Verbindung setzen.
Gern übernehmen wir die komplette Gestaltung Ihrer Visitenkarte.
Falls Sie ein neues Logo benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.

Sind Seriendrucke/Einzeldrucke möglich?
Ja. Auf Anfrage können wir Einzeldrucke/Seriendrucke mit beispielsweise fortlaufenden Nummerierungen für z.B. Club-Ausweise, Servicekarten und Mitgliedsausweise realisieren.

Welche Daten werden Akzeptiert?
Bevorzugt werden Corel-Dateien (*.cdr) und PDF-Dateien nach ISO PDF/X-3 angenommen.
Andere Datenformate nach Absprache.
Nach Möglichkeit sollte Ihr Logo als Vektorgrafik eingebettet/gesendet werden (vorzugsweise EPS, AI, PDF und CDR-Dateien), um ein ordnentliches Druckbild zu gewährleisten. Logos aus geschlossenen Datenformaten wie JPG, PNG oder ähnlich können "Verwaschungen" herbeiführen.
Bei Datenübername in ein Visitenkarten-Depot ist es zwingend notwendig, dass Ihre Daten offen geliefert werden. Verwendete Schriften müssen mitgeteilt werden/zur Verfügung gestellt werden, um bei Nachbestellungen eventuelle Änderungen vornehmen zu können.

Wie kann ich Ihnen meine Daten zukommen lassen?
Sie können Ihre Daten persönlich auf USB-Datenstick oder CD/DVD vorbei bringen. Desweiteren können Sie Ihre Daten bis 10 MB per E-Mail an rf@vkdd.de senden. Bitte nehmen Sie mit uns telefonischen Kontakt auf, wenn Ihre Daten über 10 MB haben.

Was passiert mit meinen Daten?
Wir speichern Ihre Daten ausschließlich in unserer Kunden-Datenbank für den Nachdruck. Die Visitenkarten werden nach der Fertigung in unsere Referenzliste auf der Website aufgenommen und sind für Jedermann einsehbar.
Wenn dies nicht gewünscht ist, bitten wir Sie um eine kurze Mitteilung.

Wieviel Beschnitt wird benötigt?
Die Daten sind mit 0,25mm pro Seite anzulegen.
Datenformat: 85,5mm x 53,5mm
Endformat: ca. 85,0mm x 53,0mm
Schriften bitte mind. 4-5mm vom Rand entfernt anlegen. Geringfügige Abweichungen beim Zuschnitt sind einzurechnen.

Kann es zu Farbabweichungen kommen?
Es kann trotz modernster Drucktechnik zu geringfügigen Farbabweichungen kommen.
Der Druck unter anderem beeinflusst von der Papierbeschaffenheit, wie Weißgrad und Laufrichtung bzw. matt oder glänzend. Klimatische Bedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit am Druckort können den Druck beeinflussen. Solche geringfügigen Anweichungen liegen im Toleranzbereich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Mit welchem Farbmodus wird gedruckt?
Wir bitten Ihre Daten mit CMYK anzulegen. Bei RGB und LAB kann es zu Farbabweichungen kommen. Nicht möglich sind auch Sonder- und Schmuckfarben, ausgenommen sind Prägungen.

Bis zu welcher Grammatur können Sie Visitenkarten fertigen?
Abhängig von den Eigenschaften des verwendeten Materials können wir Visitenkarten bis hin zu ca. 1300g/m² fertigen.

Können Sie mein eigenes Papier/eigenen Karton verwenden?
Auf Grund der vielzahl der bei uns gebotenen Karton- und Papiersorten ist es nicht notwendig und nicht möglich auf Fremdmaterialien zurück zu greifen. Die von uns verwendeten Materialien sind speziell auf unser Druckverfahren ausgesucht und getestet wurden.

Wie sind die Liefermöglichkeiten bzw. wird ins Ausland geliefert?
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL/Kurierdienst für pauschal 4,40 Euro/brutto, egal welche Menge Sie ordern. Lieferungen ins Ausland stellen kein Problem dar, dies bitten wir aber vor Auftragserteilung zu erfragen.

Ist eine Abholung möglich?
Ja. Die Abholung kann im Ladengeschäft auf der Leipziger Straße 50 erfolgen.

Ist eine abweichende Rechnungsanschrift möglich?
Ja. Bitte teilen Sie diese vor Auftragerteilung mit. Für nachträgliche Änderungen der Rechnung/Rechnungsanschrift fallen Kosten in Höhe von 5,00 Euro/brutto an.

Wie hoch ist der Stundensatz für allgemeine Arbeiten?
Unser Stundensatz für grafische Arbeiten wie Vektorisierungen, Gestaltung und Datenübernahme beträgt 45,00 Euro/netto. Abgerechnet wird pro angefangene halbe Stunde.